Por favor lee cuidadosamente nuestras políticas de compra, envío y garantía para así brindarte un mejor servicio, calidad y precio.

Para cualquier duda sobre estas políticas puedes contactarnos vía mail al correo electrónico republikarecordstore@gmail.com o al WhatsApp 3132665887.

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PAGOS
A través de nuestra plataforma de servicios brindamos la facilidad de pagar tu producto.
1.    Tarjetas de débito:
El pago se efectúa a través del sistema Mercado Pago y de Pagos Seguros en Línea (PSE) que te conectará a tu banco. Los bancos disponibles son Banco Agrario, NEQUI, Banco AV Villas, Banco Caja Social, Banco Cooperativo Coopcentral, Banco Davivienda, Banco De Bogota, Banco De Occidente, Banco Falabella, Banco GNB Sudameris, Banco Pichincha S.A., Banco Popular, Bancolombia, Bancoomeva S.A., Banco BBVA Colombia S.A., Citibank, Banco Itaú, Confiar Cooperativa Financiera, DaviPlata, BANCO SERFINANZA, BANCO SANTANDER COLOMBIA, CFA COOPERATIVA FINANCIERA, BANCO DE LAS MICROFINANZAS BANCAMIA, RAPPIPAY, Cotrafa, COLTEFINANCIERA, BANCO CREDIFINANCIERA, BANCO UNION, FINANCIERA DANN REGIONAL - IRIS, SCOTIABANK COLPATRIA, Dale, COOFINEP COOPERATIVA FINANCIERA, Lulo Bank, MOVii, Banco Finandina.
2.    Tarjetas de crédito/débito:

El pago se ejecuta a través del sistema Mercado Pago. Se puede utilizar tarjetas VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, Codensa, Mastercard débito, VISA débito.
3.    Efectivo:
Puntos de Atención Efecty: Utiliza este medio de pago presencial si no tienes tarjeta bancaria para pagar por internet. Para pagar selecciona este medio de pago, imprime el documento de pago, dirígete antes de 48 horas a cualquier punto Efecty del país para realizar el pago de tu compra y dile el número de pago al cajero. 
La información de tu tarjeta de crédito o débito es administrada sólo por los medios de pago. Republika Records no tiene acceso a tu información bancaria.

ENVÍOS
Republika Records ofrece envíos gratis a través de Interrapidísimo o Envía para todos nuestros productos (LPs, Boxsets, CDs, Kits de Limpieza) únicamente dentro del territorio colombiano. 

En cuanto se recibe confirmación del pago, el envío se realiza en el transcurso de las 24 horas hábiles siguientes. Los envíos a nivel nacional tienen un tiempo de entrega aproximado de 1-2 días hábiles. Una vez realizada la compra, Republika Records se comunica con el comprador para informarle que el pedido ha sido ingresado al sistema, y se hace el seguimiento con el cliente hasta que el producto llegue a sus manos.

Los envíos que sean devueltos a nosotros debido a dirección incorrecta o entrega no reclamada por el cliente se les cobrará $15,000 adicionales para su posterior reenvío.

No ofrecemos envíos a otros países.

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ENCARGOS
Si estás buscando un producto en específico, Republika Records te lo trae. Una vez cotizado el producto con el cliente, éste debe abonar el 50% del valor total del producto, el cual tomará un promedio de 30 días calendario en llegar a Colombia. Una vez el producto haya llegado, nos comunicaremos con el cliente para acordar el pago del saldo (50%) y la respectiva entrega.

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GARANTÍA
•    Republika Records ofrece garantía de 30 días por defectos de fábrica de los Vinilos/LPs y CDs nuevos. No hay garantía para los LPs o CDs usados.

•    Recomendamos que se realice una limpieza adecuada del LP/Vinilo antes de ser usado por primera vez. Dicha limpieza debe realizarse con materiales adecuados para tal fin. En nuestra tienda encontrarás Kits de Limpieza que se ajustan a este tipo de tareas.

•    El mantenimiento adecuado de los equipos de audio donde se reproducen nuestros LPs/Vinilos y CDs es indispensable para su correcto funcionamiento.
•    Los gastos generados por envío y manejo del producto deben ser asumidos por el cliente.
•    El desgaste o ruptura ocasionado por el uso inadecuado del producto no se considera como garantía.